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携程不发送短信可能有以下几种原因。
1、手机号输入错误：请检查在携程平台预留的手机号是否正确，确保没有输入错误或者格式问题。
2、短信被拦截：可能手机设置了短信拦截功能，导致接收不到来自携程的短信，建议查看手机短信拦截功能，确保没有被设置为拦截来自携程的短信。
3、系统故障或延迟：有时候系统出现故障或者延迟也会导致短信无法及时发送或者接收，可以稍后再试，或者联系携程客服咨询情况。
4、账户问题：如果账户存在某些问题，可能也会影响到短信的接收，这种情况建议直接联系携程客服解决。
如果以上情况都确认无误，仍然无法收到短信，建议直接联系携程客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。